Lerzo Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Lerzo: English Words mobil uygulamasının ("Lerzo", "uygulama"), lerzowords.com web sitesinin ("web sitesi"), ücretsiz öğrenme içeriğinin ve satın alınan paketlerin kullanımını düzenler.
Lerzo'yu kullanmadan önce lütfen Koşulları okuyun. Bu Koşullar, sizinle §1'de belirtilen Lerzo sahibi arasında bir sözleşme oluşturur. Sözleşmeyle vazgeçilemeyecek zorunlu tüketici hakları, bu Koşulların metninden bağımsız olarak korunur.
1. Lerzo'yu kim sunar
Lerzo, gerçek kişi girişimci Pustylnikov Yurii Volodymyrovych, Ukrayna vergi kimlik numarası (RNOKPP) 3094607476 ("biz", "bize", "bizim") tarafından sunulur.
Adres: Ukrayna, Kharkiv Bölgesi, Khorosheve yerleşimi, Karla Marksa Caddesi, No. 66, 62466.
Destek iletişimi: support@lerzowords.com. Kişisel verilerle ilgili sorular: privacy@lerzowords.com.
Lerzo ve Lerzo: English Words adları ayrı bir tüzel kişilik oluşturmaz ve bu Koşulların tarafı olarak yukarıda belirtilen gerçek kişi girişimcinin adının yerine geçmez.
2. Koşulların kabulü ve yaş
Lerzo'yu indirdiğinizde, yüklediğinizde veya kullandığınızda ya da web sitesi işlevlerinden yararlandığınızda bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın ve cihazınızdan kaldırın.
Lerzo, 18 yaş ve üzerindeki yetişkin kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşını doldurmuş olsanız bile ülkenizin mevzuatına göre ilgili sözleşmeyi kendi başınıza yapamıyor veya satın alım gerçekleştiremiyorsanız Lerzo'yu yalnızca ebeveyninizden ya da yasal temsilcinizden birinin katılımı ve izniyle kullanın ve paket satın alın. Bu kullanıma veya satın alıma izin veren kişi, yürürlükteki mevzuat kapsamında bundan sorumludur.
Ürün analizine verilen rıza, bu Koşulların kabulüne dâhil değildir. Bu rıza ayrıca istenir, isteğe bağlıdır ve işlev kaybı olmadan geri çekilebilir.
3. Lerzo nedir
Lerzo; kısa oturumlar, ses, yanıt seçimi ve aralıklı tekrar yoluyla İngilizce kelimeler öğrenmeye yönelik eğitici ve eğlenceli bir uygulamadır. İçeriğin bir bölümü ücretsizdir; tam paketlerin kilidi ise tek seferlik satın alımla açılabilir.
Temel kullanım için Lerzo hesabı gerekmez. İlerleme ve ayarlar ağırlıklı olarak cihazda saklanır. MVP sürümünde cihazlar arasında bize ait bulut eşitlemesi, sosyal özellikler, reklam veya abonelik bulunmaz.
Web sitesi ürünü açıklar; destek, hukuki belgeler ve etkileşimli bir demo sunar. Web sitesine ait bir ödeme sayfası yoktur: uygulama App Store veya Google Play'den indirilir ve tüm satın alımlar bu mağazalar üzerinden gerçekleştirilir.
4. Kullanım lisansı
Bu Koşullara uymanız şartıyla, Lerzo'yu ve erişebildiğiniz içeriği kendi ticari olmayan eğitim amaçlarınız için, sahibi olduğunuz veya kontrol ettiğiniz uyumlu cihazlarda ve ilgili mağazanın kurallarına uygun olarak kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, geri alınabilir ve devredilemez bir lisans veririz.
Uygulama ve içerik satılmaz, lisanslanır. Bir paket satın almak, paketi bu lisans kapsamında kullanma hakkının kilidini açar; programın, metinlerin, derlem yapısının, seslerin, tasarımın veya markanın telif haklarını devretmez.
Lisans, Lerzo'nun veya içeriğinin devredilmesine, yeniden satılmasına, alt lisanslanmasına ya da kamuya dağıtılmasına izin vermez. Aile veya ortak erişim yalnızca ilgili mağazanın bunu açıkça desteklediği, belirli ürün için bu özelliğin etkin olduğu yer ve kapsamda mümkündür.
4.1. Apple koşulları
App Store üzerinden edinilen sürümde iOS uygulaması lisansı ayrıca Apple Standard EULA ve yürürlükteki Apple Media Services Terms hükümlerine tabidir. Bu Koşullar, sizinle Lerzo sahibi arasındaki ürün, içerik, destek ve satın alınan paketlerle ilgili ilişkiyi düzenler ve Apple'ın standart lisansını tamamlar.
Bu Koşulların bir hükmü Apple'ın iOS lisans kapsamına ilişkin zorunlu bir kuralıyla çelişirse ilgili konuda Apple kuralı geçerlidir. Apple, sizinle Lerzo sahibi arasındaki bu Koşulların tarafı değildir ve kendi koşulları veya yürürlükteki mevzuat uyarınca açıkça üstlendiği yükümlülükler dışında Lerzo'nun içeriğinden, desteğinden veya Lerzo ile ilgili taleplerden sorumlu değildir.
4.2. Google Play koşulları
Google Play sürümü için yürürlükteki Google Play Terms of Service ile Google Payments hesabınızın kuralları da geçerlidir. Bu Koşullar, mağazanın, ödeme hesabının veya ödeme yönteminin çalışması konusunda sizinle Google arasındaki sözleşmeyi değiştirmez.
5. Ücretsiz ve ücretli içerik
Lerzo bazı kelimeleri, sesleri ve işlevleri ücretsiz sunabilir. Ücretsiz bölümün kapsamı uygulamada gösterilir ve daha önce satın alınmış bir hakkı ortadan kaldırmaması ve zorunlu tüketici haklarını ihlal etmemesi şartıyla gelecekteki kullanıcılar veya sürümler için değiştirilebilir.
Ücretli paketler, tek seferlik ve tüketilemeyen uygulama içi satın alımlar olarak satılır. Bunlar abonelik değildir, otomatik olarak yenilenmez ve Lerzo tarafından düzenli tahsilat yapılmasına yol açmaz.
Satın alımı onaylamadan önce mağaza; ürün adını, güncel yerel fiyatı, para birimini, vergileri ve diğer zorunlu koşulları gösterir. Uygulamadaki fiyat mağazadan gelir; bu fiyatı kendi hesaplamamızla dönüştürmez veya değiştirmeyiz.
Belirli bir paketin uygulamadaki ve mağazadaki açıklaması, satın alımla hangi içeriğin açılacağını belirler. Satın alma ekranında açıkça aksi belirtilmedikçe gelecekteki ayrı paketler veya genişletmeler, daha önce satın alınan pakete otomatik olarak dâhil olmaz.
6. App Store ve Google Play üzerinden satın alımlar
Tüm ödemeler; platforma, ülkeye, ödeme yöntemine ve mağaza kurallarına göre Apple veya Google tarafından işlenir. Dijital ürünün satıcısı, mağaza ülkesine veya bölgesine bağlı olarak platform ya da Lerzo sahibi olabilir; platform da aracı olarak hareket edebilir. Kesin model, ödeme belgeleri ve vergiler satın alım sırasında mağazada gösterilir.
Banka kartı numarasını veya eksiksiz ödeme bilgilerini almayız. Uygulama yalnızca içeriği açmak, hakkı geri yüklemek ve olası bir iade ya da geri alma işlemini doğrulamak için gereken teknik satın alma makbuzunu alır.
Satın alım ancak mağaza tarafından onaylandıktan sonra tamamlanır. Ertelenmiş veya beklemedeki (pending) ödeme reddedilmiş sayılmaz; ancak mağaza ödemeyi onaylayana kadar ücretli içerik kilitli kalabilir.
Uygulamanın, ürünün veya ödeme yönteminin kullanılabilirliği mağaza ülkesine veya bölgesine göre değişebilir. Lerzo, MVP sürümünde Ukrayna, Meksika ve Brezilya'da satış yapmayı planlamaktadır. Bir arayüz dilinin mevcut olması, ilgili ülkede satışın açık olduğu anlamına gelmez.
7. İadeler, satın alımın geri alınması ve geri yüklenmesi
7.1. Para iadeleri
İade talebi, ilgili mağazanın ve ülkenizdeki zorunlu mevzuatın öngördüğü yöntem ve süreler içinde Apple veya Google üzerinden yapılır. Platformun işlediği bir ödemeyi kendimiz iade edemez veya platformun kararını değiştiremeyiz; ancak uygun destek kanalını bulmanıza yardımcı oluruz.
Mağaza; para iadesini, iptali, ters ibrazı (chargeback) veya satın alımın başka bir şekilde geri alınmasını onaylarsa ilgili ücretli paket üzerindeki hak sona erer. Lerzo, satın alım durumunu belirli aralıklarla kontrol edebilir ve geri alma işlemi kesin olarak doğrulandıktan sonra ücretli içeriğe erişimi kapatabilir.
Teknik olarak daha önce indirilmiş ses dosyaları bir süre cihazda kalabilir; ancak geri alma işleminden sonra artık lisansınızın kapsamında değildir ve satın alınmış içerik olarak kullanılmamalıdır. Ağ bağlantısının olmaması veya doğrulamanın geçici olarak yapılamaması, doğrulanmış bir geri alma sayılmaz ve tek başına hakkı ortadan kaldırmaz.
7.2. Geri yükleme
"Satın Alımları Geri Yükle" işlevi, mevcut Apple Account veya Google Account'un haklarını doğrular. Geri yükleme yeni bir satın alım oluşturmaz veya satın alımı başka bir mağaza hesabına aktarmaz.
Apple ve Google satın alımları farklı platformlara aittir. Gelecekte ayrıca bir mekanizma sunacağımızı açıkça belirtmediğimiz sürece App Store'dan edinilen hak Google Play'e, Google Play'den edinilen hak da App Store'a aktarılmaz. Lerzo'nun bu satın alımları birleştirebilecek kendi hesabı yoktur.
Aynı platform içinde cihaz değiştirmek; uygulamayı yeniden indirmeyi, aynı mağaza hesabına giriş yapmayı, satın alımı geri yüklemeyi ve ses içeriğini indirmeyi gerektirebilir.
8. Kabul edilebilir kullanım
Lerzo'yu ve web sitesini kullanırken aşağıdakiler yasaktır:
- kanunu, başka kişilerin haklarını veya App Store ya da Google Play kurallarını ihlal etmek;
- ödeme duvarını (
paywall) aşmak; satın alma jetonunu (purchase token), JWS'yi, imzalı URL'leri veya diğer erişim doğrulama araçlarını taklit etmek ya da tekrar kullanmak; - Lerzo'nun seslerini, metinlerini, çevirilerini, örneklerini veya tasarımını kopyalamak, çıkarmak, toplu olarak indirmek, satmak, yayımlamak ya da bunlardan yetkisiz bir veri tabanı oluşturmak;
- zorunlu mevzuatın veya açık kaynaklı bir bileşenin lisansının açıkça izin verdiği durumlar dışında tersine derlemek, parçalara ayırmak, değiştirmek, kaynak kodu elde etmeye çalışmak ya da türev eserler oluşturmak;
- Worker'a, API'ye, CDN'e, güvenliğe, sınırlara, uygulamanın çalışmasına veya web sitesine müdahale etmek;
- önceden yazılı izin almadan aşırı yük oluşturmak, veri kazımak (
scraping) veya güvenlik açıklarını kontrol etmek için otomatik araçlar kullanmak; - zararlı kod yaymak, yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya diğer kullanıcıları engellemek;
- Lerzo'yu, korunan derlemi, sesleri veya arayüzü önemli ölçüde yeniden üreten bir ürün oluşturmak için kullanmak.
Bu yasaklar, hukuka uygun güvenlik araştırmalarını, uyumluluk çalışmalarını veya sözleşmeyle yasaklanamayacak başka faaliyetleri kısıtlamaz. Bir güvenlik açığı bulursanız bunu support@lerzowords.com adresine bildirin ve başka kişilerin verilerini yayımlamayın.
9. Fikrî mülkiyet
Yazılım kodu, öğrenme derleminin yapısı ve seçimi, metinler, çeviriler, örnekler, ses kayıtları, tasarım, grafikler, animasyonlar, adlar ve diğer Lerzo materyalleri bize aittir veya hukuka uygun bir dayanakla kullanılır. Bunlar telif hakkı, ticari markalar ve yürürlükteki diğer hükümlerle korunur.
Sözlük birimleri ve yaygın kelimeler, tek başlarına bu Koşullarla sahiplenilmez. Belirli seçim, yapı, örnek metinler, çeviriler, sesler, yazılım uygulaması ve görsel düzen, kanunun öngördüğü ölçüde korunur.
Açık kaynaklı bileşenler kendi lisanslarına tabi olmaya devam eder. Böyle bir lisansın koşulları ilgili bileşen bakımından bu Koşullarla çelişirse açık kaynak lisansı geçerlidir.
Geri bildirim veya öneri göndererek bunu Lerzo'yu geliştirmek için uygulama, ödeme yapma veya adınızı belirtme yükümlülüğü olmadan ücretsiz kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Bu, kişisel verileriniz veya söz konusu geri bildirim için gerekli olmayan materyalleriniz üzerindeki hakları bize devretmez.
10. Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar
Lerzo'nun çalışması için App Store, Google Play, Cloudflare, Firebase, Sentry, Zoho ve cihazın sistem işlevleri kullanılır. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği, teknik sınırlamaları ve kendi adlarına gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetleri kendi koşul ve politikalarına tabidir.
Üçüncü taraf bağlantısı, ilgili hizmeti kontrol ettiğimiz veya onun bağımsız kararlarından sorumlu olduğumuz anlamına gelmez. Bununla birlikte, veri işleyenleri seçmemizden ve yürürlükteki mevzuat kapsamında Lerzo ile ilgili taleplerden sorumlu olmaya devam ederiz.
Uygulamayı kullanırken mağazanızın, ödeme yönteminizin, işletim sisteminizin ve ağ sağlayıcınızın yürürlükteki koşullarına da uymalısınız.
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası belgesinde açıklanır. Bu Politika, isteğe bağlı analiz rızasının bir parçası değildir; söz konusu seçim ayrı kalır.
11. Güncellemeler ve kullanılabilirlik
Uygulama güncellemeleri yayımlayabilir, hataları düzeltebilir, teknik sunum yöntemini değiştirebilir, örnekleri, çevirileri veya sesleri güncelleyebilir ve yeni içerik sürümleri sunabiliriz. Uyumluluk, güvenlik, satın alımın geri yüklenmesi veya paketin güncel sürümüne erişim için bir güncelleme gerekebilir.
Yeni bir ses sürümü ayrıca sunulur ve mevcut sürüm desteklendiği sürece bu güncellemeyi erteleyebilirsiniz. Hasarlı bir dosyanın bazı acil düzeltmeleri, satın alınan kapsamı değiştirmiyorsa ek bir karar gerekmeksizin indirilebilir.
Her sesin, örneğin, tasarımın veya teknik entegrasyonun sonsuza kadar değişmeden kalacağını garanti etmeyiz. Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bir değiştirme, erişimi geri yükleme, para iadesi veya başka bir çözüm sunmadan satın alınmış bir paketin önemli bölümünü keyfî olarak geri almayız.
Ücretsiz içerik yüklendikten ve satın alınan dosyalar indirildikten sonra temel öğrenme çevrimdışı çalışır. Satın alma, hakkı doğrulama ve geri yükleme, içerik indirme veya güncelleme, web sitesini açma ve başvuru gönderme için ağ bağlantısı gerekir.
Hizmet; mağaza, ağ, teknik bakım, güvenlik olayı veya makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Çalışmayı makul bir süre içinde geri getirmeye çalışır ve teknik bir arızayı zorunlu bir tüketici çözümünü reddetme gerekçesi olarak kullanmayız.
12. Eğitim sonucu
Lerzo, akredite bir eğitim programı, sınav, çeviri, mesleki hizmet veya göçmenlik hizmeti değil; yardımcı bir öğrenme aracı ve üretken eğlencedir.
Lerzo kullanımının belirli bir kelime dağarcığı, CEFR seviyesi, sınav notu, istihdam veya akıcı İngilizce sağlayacağını garanti etmeyiz. Sonuç; düzenliliğe, önceki bilgilere, kullanım biçimine ve diğer koşullara bağlıdır.
Örnekler ve çeviriler öğrenme bağlamı için oluşturulmuştur; her anlamı, kullanım düzeyini veya durumu kapsamayabilir. Önemli hukuki, tıbbi, finansal veya mesleki sonuçları olan kararlar için yalnızca bir Lerzo öğrenme kartına güvenmeyin.
13. Garantiler ve sorumluluk
Lerzo'nun istikrarlı çalışması ve açıklamasına uygun olması için çaba gösteririz; ancak dijital bir ürün hata içerebilir veya geçici olarak üçüncü taraf platformlara bağlı olabilir. Kanunun izin verdiği azami ölçüde Lerzo, kesintisiz veya hatasız çalışma, her cihazla uyumluluk ya da belirli bir eğitim sonucuna ulaşma garantisi olmadan "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.
Bu Koşulların hiçbir hükmü aşağıdakileri ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz:
- dijital ürünün uygunluğuna, düzeltilmesine, değiştirilmesine, fiyat indirimine veya iadesine ilişkin zorunlu tüketici hakları;
- sınırlandırılması mümkün değilse kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluk;
- yaşama veya sağlığa verilen zarardan doğan sorumluluk ya da kanunun hariç tutulmasını yasakladığı başka bir sorumluluk;
- App Store, Google Play veya yürürlükteki yerel mevzuat tarafından açıkça sağlanan bir çözüm.
Sınırlamanın izin verildiği ölçüde, Koşullar kabul edilirken makul biçimde öngörülemeyen dolaylı, öngörülemeyen veya yalnızca sonuç niteliğindeki kayıplardan ya da cihazınızın, ağınızın, bu Koşulların ihlalinin veya kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf hizmetin neden olduğu bir arızadan sorumlu olmayız.
Sorun satın alınmış bir paketle ilgiliyse önce support@lerzowords.com adresine yazın. Hakkı geri yüklemeye, indirmeyi yinelemeye, kusuru gidermeye veya mağazadaki uygun çözüm yoluna başvurmanıza yardımcı olmaya çalışırız. Bu, zorunlu bir dava öncesi şart değildir ve kanunda öngörülen çözüm yolunu doğrudan kullanma hakkınızı ortadan kaldırmaz.
14. Kullanımın sona erdirilmesi
Lerzo'yu kullanmayı bırakıp uygulamayı kaldırarak bu Koşulların kendiniz bakımından geçerliliğini sona erdirebilirsiniz. Uygulamanın kaldırılması, mağaza geçmişindeki satın alımı iptal etmez ve tek başına para iadesi hakkı doğurmaz.
§8'i esaslı biçimde ihlal etmeniz, güvenlik riski oluşturmanız, sahte bir satın alım kullanmanız veya kanunun ya da platformun bunu gerektirmesi hâlinde ağ işlevlerine erişimi kısıtlayabilir veya lisansı sona erdirebiliriz. İhlal giderilebiliyorsa ve acil bir risk yoksa önce ihlali bildirmeye ve ihlali durdurmanız için makul bir fırsat sunmaya çalışırız.
Sona erdirme; fikrî mülkiyet, sorumluluk, uygulanacak hukuk ve niteliği gereği kullanım sona erdikten sonra da geçerli olması gereken diğer hükümleri ortadan kaldırmaz. Daha önce kazanılmış zorunlu tüketici hakkınızı da ortadan kaldırmaz.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Ülkenizin zorunlu hukuku, bu seçimle değiştirilemeyecek bir koruma sağlamıyorsa bu Koşullar ve Lerzo sahibiyle olan ilişkiler, kanunlar ihtilafı kuralları uygulanmaksızın Ukrayna hukukuna tabidir.
Resmî bir uyuşmazlık başlatmadan önce sorunu doğrudan çözmeye çalışmak için support@lerzowords.com adresine yazabilirsiniz. Bu adım isteğe bağlıdır ve başvuru süresini, tüketiciyi koruma makamına şikâyette bulunma hakkını veya yargı yoluna başvurma hakkını kısıtlamaz.
Uyuşmazlık, yürürlükteki usul hukuku kurallarına göre yetkili mahkemece incelenir. Kanun tüketicinin ikamet ettiği yerdeki mahkemeye başvurmasına veya başka bir zorunlu yargı yerini kullanmasına izin veriyorsa bu Koşullar söz konusu hakkı kısıtlamaz.
Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması, kanunun izin verdiği ve dijital hizmete uygun olduğu ölçüde uygulanmaz.
16. Değişiklikler, iletişim ve dil
Yeni işlevler, mevzuat, platform gereklilikleri veya güvenlik nedeniyle Koşulları değiştirebiliriz. Yeni sürüm, yeni tarihiyle bu sayfada yayımlanır.
Önemli bir değişiklik, tamamlanmış bir satın alıma geriye dönük uygulanarak daha önce bedeli ödenmiş bir hakkı keyfî biçimde ortadan kaldırmaz. Değişiklik gelecekteki kullanım koşullarını önemli ölçüde kötüleştiriyorsa uygulanabilir olduğu ve kanunen gerektiği ölçüde yürürlüğe girmeden önce sizi uygulama içinde veya başka uygun bir yolla bilgilendiririz. Kabul etmiyorsanız gelecekteki kullanımı sona erdirebilirsiniz; daha önce satın alınmış içeriğe ilişkin haklar önceki sözleşme, mağaza kuralları ve zorunlu mevzuat uyarınca belirlenir.
Destek: support@lerzowords.com.
Posta adresi: Gerçek kişi girişimci Pustylnikov Yurii Volodymyrovych, Ukrayna, Kharkiv Bölgesi, Khorosheve yerleşimi, Karla Marksa Caddesi, No. 66, 62466.
Koşullar Ukraynaca, Rusça, Latin Amerika İspanyolcası, Brezilya Portekizcesi ve Türkçe olarak yayımlanır. Çeviriler arasında farklılık olması hâlinde, zorunlu yerel mevzuat aksini gerektirmedikçe Ukraynaca sürüm geçerlidir.
Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğu anlaşılırsa Koşulların geri kalanı geçerli olmaya devam eder ve ilgili hüküm, zorunlu tüketici haklarını daraltmaksızın kanunun izin verdiği azami ölçüde uygulanır.