Soporte
Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre Lerzo.
¿Cómo restauro una compra?
Abre «Más» en la esquina superior derecha y toca «Restaurar compras». Lerzo comprobará las compras de la cuenta actual de la tienda.
No se escucha la palabra
Sube el volumen multimedia con los botones laterales del teléfono. Lerzo reproduce las palabras incluso cuando el teléfono está en modo silencioso.
El paquete no se descargó
Abre «Más» y toca «Continuar la descarga». Si no hay suficiente espacio, Lerzo te indicará cuánto necesitas liberar.
¿Cómo cambio el idioma o el tema?
Abre «Más» y elige «Idioma» o «Tema». El cambio se aplica de inmediato y no borra tu progreso.
¿Cómo cambio mi elección de analíticas?
Abre «Más» y cambia la opción «Analíticas». Rechazarlas no limita las funciones de Lerzo.
Más información en la Política de privacidadContacto y soporte
Escribe a support@lerzowords.com y cuéntanos qué ocurrió. Si tu pregunta es sobre la aplicación, incluye la versión y el número de compilación que aparecen en la pantalla «Más».